Sie lesen derzeit die Datenschutzerklärung von FiveX. FiveX ist eine Verkäuferplattform, auf der Unternehmer mithilfe von Software Einblicke in die Marktnachfrage und Tools zur Verwaltung ihres eigenen Geschäfts erhalten. Darüber hinaus finden Sie Inhalte zu Themen rund um den Verkauf von Plattformen. Es gibt Situationen, in denen Ihre Daten von FiveX erfasst werden. Es ist daher gut, dass Sie wissen, was damit passiert und wie Sie Ihre Wünsche rund um Ihre Daten angeben können. Darum geht es in dieser Erklärung. Wenn Sie sich mit der Verwendung Ihrer Daten durch FiveX nicht wohl fühlen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Dieses Dokument informiert den Leser über unsere Datenschutzerklärung und die Verwendung personenbezogener Daten, wenn Sie unseren Service nutzen. Wir werden Ihre Daten nicht an andere weitergeben, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Informationen sammeln oder Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Informationen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren, zu identifizieren und Ihnen eine Rechnung zu stellen. Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre Bankkontonummer und andere Informationen („personenbezogene Daten“) gehören. Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen („Protokolldaten“). Diese Protokolldaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Statistiken enthalten. Darüber hinaus können wir Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics verwenden. Sie sammeln, überwachen und analysieren Informationen, um die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, in denen festgelegt ist, wie sie diese Informationen verwenden. Schließlich erheben wir personenbezogene Daten, wenn wir als Datenverarbeiter auftreten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden im Rahmen der Unterstützung des Dienstes. Wenn ein Kunde unseren Service für seinen Online-Shop, sein System oder seine Plattform abonniert, kann er persönlich Verbraucher- und/oder Geschäftsinformationen von seinen Konten auf Online-Marktplätzen oder Plattformen wie bol.com abrufen. Wenn eine Bestellung bei einem solchen Marktplatz oder einer solchen Plattform aufgegeben wird, erheben und speichern wir die Bestelldaten (einschließlich personenbezogener Daten) und senden sie gemeinsam an das System oder die Plattform unserer Kunden.
Verwendung von Informationen
Wir bitten Sie, Ihre Daten einmalig einzugeben, wenn Sie Ihr Konto erstellen. Praktisch, damit Sie diese Daten nicht bei jeder Sendung erneut eingeben müssen. Mit den Daten und Ihrem Webshop-Plugin können Sie sofort mit dem Versand beginnen. Diese Daten werden nur für Ihre Sendungen verwendet oder wenn Sie uns Fragen zum Konto stellen.
Kundenbetreuung
Sie können uns jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen. Um Ihnen bei Fragen schnell behilflich sein zu können, verwenden wir Ihre Daten. Ihre Mails an den Kundenservice werden gespeichert, um Ihnen bestmöglich helfen zu können. Diese Mails werden auf den eigenen sicheren Servern von FiveX gespeichert. Dadurch müssen wir nicht ständig nach Themen fragen, die zuvor besprochen wurden.
Maßgeschneiderte Beratung
Wie Sie vielleicht lesen, halten wir es für wichtig, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb möchten wir Sie gut kennenlernen. Wir erinnern uns daran, was Sie benötigen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir nutzen das Suchnetzwerk und die Retargeting-Dienste, um Ihnen mit Angeboten zu helfen. Wir tun dies durch nützliche Anzeigen auf Google, Instagram und Facebook. Das hat mit „Cookies“ zu tun, darauf werden wir später zurückkommen. Möchten Sie sich abmelden und keine Beratung erhalten? Dann deaktivieren Sie einfach die Cookies.
Kommunikation
Wenn wir von Änderungen betroffen sind, verwenden wir Ihre Daten, um Sie zu benachrichtigen. Darüber hinaus übermitteln wir Informationen über Ihr Abonnement und Ihr Dashboard, die für Sie relevant sind.
Mitteilungsblatt
Unser Newsletter informiert Sie nur über Neuigkeiten, die auch für Sie relevant sind. Wir versenden die Newsletter auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie eingegeben haben. Möchten Sie keine Newsletter mehr von uns erhalten? Dann können Sie den Newsletter jederzeit mit einem Klick auf den Abmelde-Button abbestellen.
Zahlungen
Wir bitten Sie, Ihre Zahlungsinformationen einmalig über unseren Zahlungsanbieter Mollie einzugeben, damit Sendungen automatisch in Rechnung gestellt werden können. Sie zahlen nur per Lastschrift. Um Zahlungen so sicher wie möglich zu gestalten, werden alle Informationen mithilfe von Secure Sockets Layer (SSL) verschlüsselt übertragen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Zahlungsinformationen niemals andere Parteien erreichen. Unser Zahlungspartner verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nach dem höchsten Sicherheitsstandard.
Verbesserung unseres Service
Wir verbessern ständig den FiveX-Service. Daher können wir Ihre Daten verwenden, um zu fragen, ob Sie unverbindlich an einer kurzen Kunden- oder Marktumfrage teilnehmen möchten. Dies erfolgt in der Regel durch eine einzelne Frage per E-Mail.
Informationen zum KundenInnerhalb von FiveX ist es möglich, Rechnungen für Kunden zu generieren, die im Webshop eine Bestellung aufgegeben haben. Kundendaten werden benötigt, um die Rechnungen zu bearbeiten. Die Kundendaten werden für einen Monat gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht. Ab diesem Moment müssen Sie die Kundendaten selbst von bol.com kopieren, um die Rechnungen zu vervollständigen.
Händler-API
Um alle Funktionen von FiveX nutzen zu können, ist es notwendig, die Retailer-API mit dem System zu verbinden. Die eingegebenen Daten bleiben Eigentum des Kunden. FiveX hat nur Zugriff auf die Anzahl der Bestellungen. Darauf wird das Paket berechnet und ist daher notwendig. Die anderen Daten sind verschlüsselt und nur für den Endbenutzer sichtbar. Diese Daten werden sorgfältig geschützt und in keiner Weise an Dritte weitergegeben.
Plätzchen
Diese Website verwendet Cookies. Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und den Verkehr auf unserer Website zu analysieren. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner können diese Daten mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen zur Verfügung stellen oder die sie aufgrund Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben. Sie stimmen unseren Cookies zu, wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen. Bitte beachten Sie, dass Websites nicht so gut funktionieren, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites verwendet werden können, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Cookies erinnern sich nur an Ihre Interessen, die auf Ihren Surfgewohnheiten basieren. Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn sie für die Nutzung der Website unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Diese Website verwendet verschiedene Arten von Cookies. Einige Cookies werden von Diensten Dritter gesetzt, die auf unseren Seiten angezeigt werden. Die Cookie-Erklärung auf unserer Website ermöglicht es Ihnen, Ihre Einwilligung jederzeit zu ändern oder zu widerrufen. Tatsächlich steht es Ihnen frei, Cookies zu akzeptieren oder zu deaktivieren. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält weitere Informationen darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Unsere Erlaubnis gilt für die folgenden Bereiche: Fivex.com
Sie haben das Recht, jederzeit Ihre bei FiveX aufgezeichneten und gespeicherten Daten anzufordern. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail senden oder FiveX telefonisch kontaktieren. Sie erhalten dann eine Übersicht über Ihre Daten.
Sind Ihre Informationen falsch? Oder haben sich Ihre Daten geändert? Sie haben das Recht, dies von FiveX korrigieren zu lassen. Sie können Ihre Daten zum Newsletter über die URL am Ende jeder E-Mail ändern.
Sollten Sie die bei FiveX gespeicherten Daten benötigen, falls Sie zu einer anderen Partei oder einem anderen Dienst wechseln, haben Sie das Recht auf Übertragung. Dabei muss FiveX alle Ihre Daten an die andere Partei übertragen.
Möchten Sie nicht mehr, dass Ihre Daten bei FiveX aufgezeichnet werden? Dann haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass FiveX Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt.
Möchten Sie nicht, dass FiveX BV Ihre Daten verwendet? Dann haben Sie das Recht, die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu beenden. Sie können diese Rechte über info@fivex.com ausüben und eine Kopie Ihres Personalausweises senden, auf dem das Passfoto, die Zahlen am unteren Rand des Reisepasses, die Ausweisnummer und die BSN unleserlich gemacht wurden. Wir bemühen uns, innerhalb einer Woche zu antworten.
Wir bei FiveX setzen uns dafür ein, den Datenschutz und die Integrität der Daten unserer Nutzer zu wahren. Wir bestätigen und klarstellen hiermit Folgendes klar:Keine Weitergabe von KI-Daten durch Dritte: Unsere Anwendung gibt keine Benutzerdaten an KI-Modelle von Drittanbietern weiter. Wir glauben daran, unsere Datenverarbeitung und Analytik intern durchzuführen, um ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Kontrolle zu gewährleisten. Datenschutz durch Design: Unsere Dienstleistungen basieren auf dem Kernprinzip „Datenschutz durch Design“. Das bedeutet, dass wir den Datenschutz der Nutzer in jeder Phase der Produktentwicklung berücksichtigen und uns bemühen, nur die Informationen zu sammeln, die zur Verbesserung der Benutzererfahrung erforderlich sind. Transparenz: Obwohl unsere App keine KI-Modelle von Drittanbietern verwendet, wahren wir vollständige Transparenz darüber, welche Daten wir sammeln und wie sie in unseren Diensten verwendet werden. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die in unserer App und auf unserer Website leicht zugänglich ist. Einwilligung der Nutzer: Wir schätzen die Autonomie unserer Nutzer, weshalb wir für jede Datenerhebung und -nutzung die ausdrückliche Zustimmung einholen. Unsere Nutzer haben die Freiheit, sich für die Funktionen zur Datenerfassung an- oder abzumelden, um sicherzustellen, dass sie die Kontrolle über ihre Daten behalten.
Unser Service ist nicht für Personen unter 13 Jahren („Kinder oder Kind“) bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten von unseren Servern zu entfernen.
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung ist zu 100% sicher. FiveX BV ergreift bestimmte Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort und Ihre Anmeldeinformationen zu speichern. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass Ihr Passwort anderen bekannt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können sofort Maßnahmen ergreifen. Wir bemühen uns jedoch, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen. Wir können ihre absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir ergreifen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten eingeben, übermitteln oder darauf zugreifen. Wir bieten die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle bereitgestellten sensiblen Informationen/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL) -Technologie übertragen. Weitere Informationen zu den ergriffenen Maßnahmen finden Sie in unserer Sicherheitsrichtlinie. Auf personenbezogene Daten, die von FiveX oder den oben genannten Dritten verwaltet werden, kann nur über die oben genannte Software zugegriffen werden. Sie sind passwortgeschützt und, wenn möglich, durch eine einstufige Überprüfung. Bei dieser zweistufigen Überprüfung wird aus der Software ein Code generiert und an FiveX gesendet. Dieser Code sollte während des Anmeldevorgangs verwendet werden. Darüber hinaus ist die Domain von FiveX mit Let's Encrypt Authority X3 signiert. Dies ist ein zusätzliches Tool, das die „Beschilderung“ der Website sicherer und vertrauenswürdiger macht.
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