Uit onderzoek blijkt dat webshopeigenaren geen retourkosten in rekening kunnen brengen
Webshophouders durven nauwelijks om geld te vragen voor het retourneren van pakketten. En als ze durven, is dat vaak niet toegestaan. Dat blijkt uit onderzoek van FiveX, een dataprovider voor webshops. Webshophouders stoppen liever met gratis retourneren omdat dat geld kost, slecht is voor het milieu en tot verspilling leidt.







